Nakreslete krajinu dřív než org
Dette innholdet er ikke tilgjengelig på ditt språk.
K dispozici také v 29 jazycích
English · Español · 日本語 · Português (Brasil) · Français · Deutsch · Italiano · 한국어 · 简体中文 · Português (Portugal) · 繁體中文 · Bahasa Indonesia · Türkçe · Polski · Tiếng Việt · ไทย · Nederlands · العربية · עברית · Українська · हिन्दी · Русский · Svenska · Dansk · Norsk bokmål · Suomi · Español (México) · Français (Canada) · Deutsch (Schweiz)
Kapitola 4 kurzu Data Architect, část 1: Jak se stát datovým architektem. Předchozí: Datová architektura Salesforce.
Když učím kandidáty na CTA, domácí úkol po prvním dni je vždycky stejný. Přečtěte si scénář. Začněte systémovou krajinu od prázdného plátna. Pak, a teprve pak, se pusťte do datového modelu.
Lidé se tomu pořadí diví. Jsme datoví architekti; neměli bychom začínat datovým modelem? Tady je, proč to nedělám. Když nakreslím nejdřív datový model, už jsem rozhodl, co patří do Salesforce. Když nakreslím nejdřív krajinu, vidím všechno, co by to rozhodnutí mělo ovlivnit: ERP, které vlastní zákazníky a produkty, datový sklad, který odpovídá na pětileté otázky, poskytovatele identity, který rozhoduje, kdo se dostane dovnitř, partnera, který každé odpoledne posílá soubor, starý systém, o kterém všichni říkají, že se vyřazuje.
Kapitoly 2 a 3 navrhly org: jaký má být model a jak žije v Salesforce. Tato kapitola kameru oddálí a nakreslí to, co obklopuje org, dřív, než je org navržen. Salesforce je jeden systém z mnoha a docela často to není ten, který data vlastní.
Obrázek vytvořený pomocí AI.
Myšlenky této kapitoly
Section titled “Myšlenky této kapitoly ”- Krajina je na prvním místě. Najděte systémy, pak data, která se mezi nimi přesouvají, pak kdo vlastní kterou část. Teprve pak rozhodněte, jaká je práce Salesforce.
- Šipka závisí na jiných šipkách. Objednávky ven do ERP nejdřív potřebují zákazníky, produkty a ceny dovnitř. Kdykoli vidím integraci jen s jedním tokem, začnu mít obavy.
- Data mají druhy a zátěže. Kmenová, referenční, transakční data, metadata, analytická a nestrukturovaná data se mění, rostou a používají jinak; provozní (OLTP), analytické (OLAP) a streamovací zátěže chtějí jiné domovy. Org byznys řídí; datové sklady a jezera ho analyzují.
- Systémy mají role, ne jen loga. Zdrojový, interakce, referenční, analytický. „Salesforce je náš zdrojový systém“: pro co?
- Kde žije analytika, se řídí tím, kde žijí data. Všechno na core: standardní sestavy. Data v jiných úložištích: analytická platforma, a datový sklad, když se s ním spojují data Salesforce.
- Data 360 je blízko core: spravováno na core, hostováno mimo core. Uživatelé se k němu nikdy nepřipojují, takže sedí u potrubí.
- Data vlastněná ERP se čtou lokálně a zapisují pod kontrolou, s předponou
erp_, aby schéma ukazovalo, kdo vlastní které pole. - V krajině šipka začíná u systému, který spojení otevírá, a její popisek říká, co se přesouvá a kterým směrem. Dva toky jsou dvě šipky; obousměrná šipka je jen pro konektor.
- Každá šipka má klienta a server a každý vlastní svou polovinu. Nic z toho do krajiny nepatří, ale každá šipka to má.
- Počítejte dřív, než nakreslíte šipky. Nuly jdou do inventury a volí mechanismus: dávku, synchronní volání, nebo události.
- Strategie orgů je rozhodnutí o krajině, dělané v prvních minutách: jeden org, nebo mnoho, a kde běží.
- Současný stav ukazuje, co je špatně. Červená pro špatný proces, přerušovaná čára pro ruční práci, červené tečky pro to, co chybí.
Steveovo rozvržení krajiny
Section titled “Steveovo rozvržení krajiny ”Systémovou krajinu lze kreslit mnoha způsoby. Tohle je ten můj, vyladěný za mnoho let, a čte se jako věta: lidé vlevo se dostávají k Salesforce uprostřed, důvěru mají přes systémy nad ním, obslouženi jsou přes kanály pod ním a s back office vpravo jsou propojení.
| Kde | Co tam patří |
|---|---|
| Vlevo | Lidé, shora dolů: interní uživatelé, partneři, zákazníci |
| Uprostřed | Salesforce, jedna prostá krabice, s komunitami, které se ho dotýkají zdola |
| Nahoře | Poskytovatelé identity nad Salesforce; AppExchange posunutý doprava; veřejné weby vlevo nahoře |
| Vpravo | Integrační vrstva, pak interní systémy: ERP, finance, datový sklad |
| Pod integrační vrstvou | Data 360, blízko core, u potrubí |
| Dole | Zákaznické kanály: e-mail, webové formuláře, telefon, zprávy |
| Vpravo dole | Data dovnitř a ven: archivy, nahrávání dat, externí zdroje, partneři |
Systémy jsou karty ve slabě vyznačených popsaných zónách, každá s ikonou, a legenda říká, co všechno znamená. Za obrázkem stojí inventura: pro každou sadu dat nebo tok její vlastník, objem, mechanismus a načasování, ověřování a zda ji kopírovat, odkazovat, nebo federovat.
Krajina z modulu 4 se šipkami.
Cesta touto kapitolou
Section titled “Cesta touto kapitolou ”Šest modulů, každý stojí sám o sobě.
- Salesforce je jeden systém z mnoha. Proč je krajina před krabicí, integrace, kterou vidím pořád dokola, a zpětné toky, na kterých závisí, data ve vlnách a core, blízko core a Hyperforce.
- Druhy podnikových dat. Šest druhů; vytvořeno, upraveno, odkazováno; OLTP a OLAP; reálný čas, téměř reálný čas a dávka; čtyři otázky za kategoriemi.
- Systémy kolem Salesforce. Role systémů; ERP, datový sklad a lakehouse; analytika následuje data; MDM; integrace a události; poskytovatel identity, na kterého vývojáři zapomínají; kam patří Data 360.
- Nakreslete systémovou krajinu. Moje rozvržení, postavené od prázdného plátna; nuly dřív než šipky; šipky, které začínají u iniciátora; klient a server za každou šipkou, oběma směry; plavecké dráhy pro rozhovory; inventura za obrázkem.
- Strategie orgů je rozhodnutí o krajině. Začněte jedním orgem; co ospravedlní další; region, ne poskytovatel; rozdělení na AMER a EMEA kvůli GDPR; co přidává druhý org.
- Systémová krajina Steve Trucking. Dnešek, před řádnou implementací, s vyznačenými chybami: manifesty přistávající v RouteDesk, trasy ručně přepisované do Salesforce a zpátky, ostrov dat z GPS, tabulka, která krmí finance, a 108 000 hovorů „kde je moje doručení?“ ročně.
Až skončíte, otestujte se pomocí studijního průvodce kapitolou: kontrolní seznam ke zkoušce, návyky nad její rámec, pojmy k zapamatování a několik otázek.
Co tady rozhoduje architekt
Section titled “Co tady rozhoduje architekt ”- Které systémy obklopují Salesforce a jakou roli každý hraje.
- Který systém vlastní každý důležitý druh dat, dřív než rozhodneme, kolik z nich si Salesforce ponechá.
- Jak funguje každé spojení: co se přesouvá, kterým směrem, jak se ověřuje, jak rychle a co se vrací.
- Kolik orgů a kde běží, rozhodnuto jako první, protože na tom závisí všechno ostatní v krajině.
- Zda je současnému stavu porozuměno dost dobře na to, aby se dal navrhnout cílový stav.
Nad rámec zkoušky: z krajiny se stává mapa agentů. Než agent dokáže odpovědět na „kde je moje doručení?“, musí někdo vědět, který systém je pro každý fakt autoritativní, jak je aktuální a jak se k němu agent smí dostat. Každý modul končí tím, co AI mění pro jeho část obrazu.
K prozkoumání
Section titled “K prozkoumání ”- Salesforce Architects, The Salesforce Platform: Transformed for Tomorrow (otevře se v nové kartě), ověřeno 2026-10-17.
- Další čtení pro kandidáty na CTA: Salesforce Architects vydává vlastní doporučení pro kreslení diagramů, How to Build Salesforce Diagrams (otevře se v nové kartě).
Další: Kvalita dat a správa dat