Tango do Salesforce: entender a dança da API entre cliente e servidor.
Introdução
Aqui encontra uma visão da interação entre cliente e servidor nas chamadas de API no Salesforce, um aspeto importante da nossa série de integração no stevetecharc.com.
O tango do Salesforce: uma dança de interação
Na dança complexa das chamadas de API, é preciso conhecer os passos. O diagrama que vou explicar mostra os passos da dança, ou seja, as interações entre cliente e servidor.
Responsabilidades do lado do servidor
Seja o Salesforce ou um sistema externo a atuar como servidor, as responsabilidades são as mesmas. O servidor tem de estar acessível, ter um processo à escuta numa porta específica (em geral 443 para SSL) e, possivelmente, um servidor de autenticação no caso do OAuth. O servidor define o protocolo, fornece ao cliente os ficheiros necessários, define o payload e pode rastrear o payload recebido e o desempenho do processamento interno.
Responsabilidades do lado do cliente
O cliente tem de conhecer o endpoint, gerir os tokens de sessão e estar preparado para erros de sessão expirada. Tem de chamar o protocolo certo, serializar os dados corretamente e tratar os valores de retorno. O cliente pode rastrear os payloads enviados e as respostas recebidas e tratar vários erros, embora a responsabilidade de capturar e corrigir esses erros seja do servidor.
O Salesforce como servidor
Quando o Salesforce atua como servidor, a configuração do OAuth pode exigir uma aplicação ligada, um perfil de integração e um utilizador de integração. Os clientes podem ser os mais variados sistemas externos, que chamam o Salesforce através de diferentes APIs e protocolos, conforme a necessidade.
O Salesforce como cliente
O Salesforce também pode atuar como cliente, fazendo chamadas de saída para servidores externos. Este processo pode envolver importar ficheiros WSDL, gerar Apex e configurar credenciais nomeadas para servidores SOAP e REST. Cada mecanismo de saída exige configurações próprias, e todos seguem os protocolos cliente-servidor descritos antes.
Conclusão
Entender os passos de dança da interação cliente-servidor nas chamadas de API do Salesforce é essencial para usar as APIs de forma eficiente e eficaz. Vimos as responsabilidades dos dois lados e explorámos cenários com clientes externos e com o Salesforce em diferentes papéis.
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Transcrição feita com a ajuda de IA
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