Salesforcen tuotejuhlat: osa tanssii ytimessä, osa tekee omia juttujaan!
Johdanto
Tässä kirjoituksessa, joka pohjautuu integraatiosarjamme videoon, tutustumme Salesforcen tuotteisiin ja niiden integraatioihin ja annamme yleiskuvan Salesforcen eri pilvistä.
Salesforce on julkistanut Einstein 1:n, tavoitteen tuoda pilvet yhdelle pinolle. Se on vasta tulevaisuutta.
Katsaus Salesforcen tuotteisiin
Salesforcella on valtava määrä tuotteita, kuten Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud ja monia muita. Osa tuotteista toimii samassa tilassa, jolloin tietoja voi siirtää saumattomasti ilman integraatioita, kun taas toiset tarvitsevat liittimiä tai integraatioita keskustellakseen keskenään.
[caption id="" align=“alignnone” width=“2054”]
Näkymä pilvistä (huom.: tässä käytetään joitakin tuotteiden vanhempia nimiä) [/caption]
[caption id="" align=“alignnone” width=“1908”]
Tuotteiden ryhmittely [/caption]
Salesforcen ydintuotteet
Tuotteet, kuten Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud ja CPQ (ent. SteelBrick), toimivat yhdessä Salesforcen ytimessä (core). Ne jakavat muistin ja laskentatehon, mikä helpottaa tietojen siirtoa ilman integraatioita. Muut tuotteet, kuten Pardot ja Marketing Cloud, toimivat erillisissä pilvissä ja tarvitsevat tietojen siirtoon liittimiä.
Kaupankäynnin tuotteet
Salesforce tarjoaa kaksi erillistä kaupankäynnin tuotetta: B2B Commercen (ent. CloudCraze) ja B2C Commercen (ent. Demandware). B2B Commerce toimii Salesforcen ytimessä, kun taas B2C Commerce tarvitsee oman ylläpitonsa.
Muut tuotteet ja integraatiot
Tableau, Einstein Analytics, Herokun sovelluspino ja erilaiset integraatiokomponentit, kuten Salesforce Connect, Big Objects ja MuleSoftin integraatiosovellukset, ovat kaikki tärkeässä roolissa Salesforce-ekosysteemissä.
Sen ymmärtäminen, miten nämä tuotteet toimivat yhdessä ja integroituvat, on välttämätöntä niiden täyden potentiaalin hyödyntämiseksi.
Salesforcen ydinpino
Salesforcen ytimessä toimivat rinnakkain tuotteet, kuten Sales, CPQ, Service, Omni-Channel, Field Service ja B2B Commerce, organisaatiosi omassa tilassa. Tila mahdollistaa mukautukset, kuten mukautetut objektit, asettelut, Apex-koodin, työnkulut ja big objects -objektit, ja kaiken pohjana ovat Salesforce Identity ja erilaiset toimialakohtaiset pilvet.
Yhdistetyt mutta erilliset tuotteet
Tuotteet, kuten Marketing Cloud, Heroku, Slack, B2C Commerce Cloud, MuleSoft Anypoint Platform ja Tableau, toimivat yhdistetyissä mutta erillisissä tiloissa, joilla kullakin on oma ylläpitonsa.
Näiden tuotteiden integrointi Salesforcen ytimeen vaatii usein liittimiä tai API-integraatioita, joko suoraan pisteestä pisteeseen tai MuleSoftin kaltaisen välikerroksen kautta.
Lopuksi
Salesforcen eri tuotteiden ylläpito- ja integraatiovaatimusten ymmärtäminen on ratkaisevaa niiden tehokkaassa käytössä ja integroinnissa.
Pysy kuulolla
Lisää näkemyksiä ja vinkkejä löydät täältä www.SteveTechArc.com-sivustolta ja YouTube-kanavalta @SteveTechArc (opens in a new tab). Tilaa kanava ja syvennä ymmärrystäsi Salesforcesta ja siitä, miten voit integroida sen muihin järjestelmiin.
Autamme muuttamaan maailmaa jakamalla integraatio-osaamista muille arkkitehdeille ja kaikille, jotka ovat matkalla arkkitehdiksi!
STA 1.1