Het productfeest van Salesforce: sommige dansen op core, andere doen hun eigen ding!
Inleiding
In deze post, gebaseerd op een video uit onze integratiereeks, verkennen we Salesforce-producten en hun integraties, met een overzicht op hoog niveau van de verschillende Salesforce-clouds.
Salesforce heeft Einstein 1 aangekondigd, met als doel de clouds op 1 stack te brengen; dat is voor de toekomst.
Overzicht van Salesforce-producten
Salesforce heeft talloze producten, waaronder Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud en nog veel meer. Sommige producten bestaan naast elkaar in dezelfde ruimte, waardoor data zonder integraties naadloos kan bewegen, terwijl andere connectoren of integraties nodig hebben om met elkaar te praten.
[caption id="" align=“alignnone” width=“2054”]
Een overzicht van de clouds (let op: hier staan een paar oudere productnamen in) [/caption]
[caption id="" align=“alignnone” width=“1908”]
Indeling van de producten [/caption]
De core-producten van Salesforce
Producten als Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud en CPQ (voorheen SteelBrick) draaien samen in de core van Salesforce. Ze delen geheugen en rekenkracht, wat makkelijke dataoverdracht zonder integraties mogelijk maakt. Andere producten, zoals Pardot en Marketing Cloud, draaien in aparte clouds en hebben connectoren nodig voor dataoverdracht.
Commerceproducten
Salesforce biedt twee verschillende commerceproducten: B2B Commerce (voorheen CloudCraze) en B2C Commerce (voorheen Demandware). B2B Commerce draait binnen de core van Salesforce, terwijl B2C Commerce eigen hosting nodig heeft.
Andere producten en integraties
Tableau, Einstein Analytics, de applicatiestack van Heroku, en verschillende integratieonderdelen zoals Salesforce Connect, big objects en de integratieapps van MuleSoft spelen allemaal een cruciale rol in het Salesforce-ecosysteem.
Begrijpen hoe deze producten samenwerken en integreren is essentieel om hun volledige potentieel te benutten.
De core-stack van Salesforce
Binnen de core van Salesforce bestaan producten als Sales, CPQ, Service, OmniChannel, Field Service en B2B Commerce naast elkaar, en ze draaien in de specifieke ruimte van je organisatie. Die ruimte maakt maatwerk mogelijk, waaronder aangepaste objecten, layouts, Apex-code, flows en big objects, allemaal gedragen door Salesforce-identiteit en verschillende sectorspecifieke clouds.
Verbonden maar aparte producten
Producten als Marketing Cloud, Heroku, Slack, B2C Commerce Cloud, MuleSoft Anypoint Platform en Tableau draaien in verbonden maar aparte ruimtes, elk met eigen hosting.
Deze producten integreren met de core van Salesforce vraagt vaak connectoren of API-integraties, point-to-point of via middleware zoals MuleSoft.
Conclusie
De hosting- en integratie-eisen van de verschillende Salesforce-producten begrijpen is cruciaal voor effectief gebruik en effectieve integratie.
Blijf op de hoogte
Voor meer inzichten en tips: blijf op de hoogte hier op www.SteveTechArc.com en via het YouTube-kanaal @SteveTechArc (opens in a new tab). Abonneer je en verdiep je begrip van Salesforce en hoe je het met andere systemen kunt integreren.
De wereld helpen veranderen door integratiekennis te delen met collega-architecten en met iedereen die op weg is om architect te worden!
STA 1.1