Вечеринка продуктов Salesforce: одни танцуют на ядре, другие — сами по себе!
Введение
В этой статье, основанной на видео из нашей серии об интеграции, мы рассмотрим продукты Salesforce и их интеграции и дадим общий обзор разных облаков Salesforce.
Salesforce объявила Einstein 1 — цель собрать облака на одном стеке; это дело будущего.
Обзор продуктов Salesforce
У Salesforce множество продуктов, в том числе Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud и многие другие. Одни продукты сосуществуют в одном пространстве, что позволяет без интеграций свободно перемещать данные, а другим для взаимодействия нужны коннекторы или интеграции.
[caption id="" align=“alignnone” width=“2054”]
Облака Salesforce (обратите внимание: здесь используются некоторые старые названия продуктов) [/caption]
[caption id="" align=“alignnone” width=“1908”]
Группировка продуктов [/caption]
Основные продукты Salesforce
Такие продукты, как Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud и CPQ (ранее SteelBrick), работают вместе в ядре Salesforce (core). Они разделяют память и вычислительные ресурсы, что упрощает передачу данных без интеграций. Другие продукты, например Pardot и Marketing Cloud, работают в отдельных облаках, и для передачи данных им нужны коннекторы.
Продукты для коммерции
Salesforce предлагает два разных продукта для коммерции: B2B Commerce (ранее CloudCraze) и B2C Commerce (ранее Demandware). B2B Commerce работает в ядре Salesforce, а для B2C Commerce нужен собственный хостинг.
Другие продукты и интеграции
Tableau, Einstein Analytics, стек приложений Heroku и различные компоненты интеграции, такие как Salesforce Connect, Big Objects и интеграционные приложения MuleSoft, играют важную роль в экосистеме Salesforce.
Понимание того, как эти продукты взаимодействуют и интегрируются, необходимо, чтобы раскрыть весь их потенциал.
Основной стек Salesforce
В ядре Salesforce сосуществуют такие продукты, как Sales, CPQ, Service, Omni-Channel, Field Service и B2B Commerce, работая в собственном пространстве вашей организации. Это пространство допускает настройки, включая пользовательские объекты, макеты, код Apex, потоки и big objects, а в основе всего лежат Salesforce Identity и различные отраслевые облака.
Связанные, но отдельные продукты
Такие продукты, как Marketing Cloud, Heroku, Slack, B2C Commerce Cloud, MuleSoft Anypoint Platform и Tableau, работают в связанных, но отдельных пространствах, у каждого свой хостинг.
Интеграция этих продуктов с ядром Salesforce часто требует коннекторов или интеграций через API — либо «точка — точка», либо через промежуточное ПО, такое как MuleSoft.
Заключение
Понимание требований к хостингу и интеграции разных продуктов Salesforce крайне важно для их эффективного использования и интеграции.
Следите за новостями
Больше идей и советов ищите здесь, на www.SteveTechArc.com, и на YouTube-канале @SteveTechArc (opens in a new tab). Подписывайтесь и углубляйте свое понимание Salesforce и того, как интегрировать его с другими системами.
Помогаем менять мир, делясь знаниями об интеграции с коллегами-архитекторами и теми, кто идет по пути к профессии архитектора!
Расшифровка сделана с помощью ИИ
STA 1.1