Oversatt med KI. Fellesskapet har ikke gjennomgått oversettelsen ennå. Les på engelsk

Blogg · 5. september 2023 · Steve Simpson · Integrasjon

Salesforces produktfest: noen danser på core, andre gjør sin egen greie!

Introduksjon

I dette innlegget, som bygger på en video i integrasjonsserien vår, utforsker vi Salesforces produkter og integrasjonene deres, med en overordnet oppsummering på tvers av de ulike skyene i Salesforce.

Salesforce har annonsert Einstein 1, et mål om å samle skyene på én felles stakk. Det ligger i fremtiden.

Oversikt over Salesforces produkter

Salesforce har et mylder av produkter, blant annet Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud og mange flere. Noen produkter deler det samme rommet, slik at data kan flyttes sømløst uten integrasjoner, mens andre trenger koblinger eller integrasjoner for å snakke sammen.

[caption id="" align=“alignnone” width=“2054”]En visning av skyene (merk: den bruker noen av de eldre produktnavnene) En visning av skyene (merk: den bruker noen av de eldre produktnavnene) [/caption] [caption id="" align=“alignnone” width=“1908”]Gruppering av produkter Gruppering av produkter [/caption]

Kjerneproduktene i Salesforce

Produkter som Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud og CPQ (tidligere SteelBrick) kjører sammen i Salesforce core. De deler minne og prosessorkraft, noe som gjør det enkelt å flytte data uten integrasjoner. Andre produkter, som Pardot og Marketing Cloud, kjører i separate skyer og trenger koblinger for å flytte data.

Handelsprodukter

Salesforce tilbyr to ulike handelsprodukter: B2B Commerce (tidligere CloudCraze) og B2C Commerce (tidligere Demandware). B2B Commerce kjører i Salesforce core, mens B2C Commerce krever egen drift.

Andre produkter og integrasjoner

Tableau, Einstein Analytics, applikasjonsstakken Heroku og ulike integrasjonskomponenter som Salesforce Connect, Big Objects og MuleSofts integrasjonsapper spiller alle viktige roller i Salesforce-økosystemet.

Å forstå hvordan produktene samhandler og integreres, er avgjørende for å utnytte hele potensialet deres.

Kjernestakken i Salesforce

I Salesforce core lever produkter som Sales, CPQ, Service, Omni-Channel, Field Service og B2B Commerce side om side og kjører i organisasjonens eget rom. Rommet gir plass til tilpasninger, blant annet egendefinerte objekter, oppsett, Apex-kode, flyter og big objects, alt bygd på Salesforce Identity og ulike bransjespesifikke skyer.

Tilkoblede, men separate produkter

Produkter som Marketing Cloud, Heroku, Slack, B2C Commerce Cloud, MuleSoft Anypoint Platform og Tableau kjører i tilkoblede, men separate rom, hver med sin egen drift.

Å integrere disse produktene med Salesforce core krever ofte koblinger eller API-integrasjoner, enten punkt til punkt eller via mellomvare som MuleSoft.

Konklusjon

Å forstå kravene til drift og integrasjon for ulike Salesforce-produkter er avgjørende for å bruke og integrere dem effektivt.

Følg med

For mer innsikt og flere tips, følg med her på www.SteveTechArc.com og på YouTube-kanalen @SteveTechArc (opens in a new tab). Abonner, og styrk forståelsen din av Salesforce og hvordan du kan integrere det med andre systemer.

Vi hjelper til med å forandre verden ved å dele integrasjonskunnskap med andre arkitekter og med dem som er på vei til å bli arkitekter!

Transkripsjon med hjelp fra AI

STA 1.1